Termostato para Secadora BEKO DC7130 & DC 7130-

Esta experiencia de otro cliente puede ayudarle a cambiar su termostato.

"...Me gustó la experiencia, podría ser mejor en algunas áreas: Esta experiencia podría ser única ya que estoy ubicado en los Estados Unidos y necesitaba partes para un secador Creda de 15 años que ya no se mantiene en los Estados Unidos. La mayoría de los técnicos de Texas ni siquiera registran la marca, y mucho menos intentan repararla. Al principio, necesitaba un cinturón que rodeara el tambor de la secadora. Casualmente, estaba planeando ir al centro de Londres en un viaje de negocios y le pregunté al conserje del hotel donde me alojaba sobre las posibilidades de conseguir el cinturón. Rápidamente me dirigió a eSpares. Pedir el cinturón por teléfono y pagar un recargo por la entrega nocturna en el hotel salió bien y el producto se entregó como se prometió. Una semana más tarde estaba de vuelta en los EE.UU. y el cinturón no original me quedaba como un guante y la secadora estaba de nuevo en uso. Desafortunadamente, dos días después, el termostato del secador tuvo que ser reemplazado y regresé de los Estados Unidos con eSpares sin dudarlo. Me informaron que el producto sería enviado al día siguiente. Y fue entonces cuando eSpares perdió la "última estrella" de mi factura. Al día siguiente, recibí un correo electrónico diciéndome que el producto se enviaría una semana más tarde de lo prometido originalmente - supongo que estaban agotados, no se dio ninguna razón para el retraso. El producto se envió una semana después y ahora tenemos una secadora en funcionamiento y todo el mundo está feliz en casa! No es divertido tratar de vivir sin una secadora en funcionamiento en el invierno durante dos semanas. Mientras esperaba el envío del producto, encontré otro minorista en línea que anunciaba el mismo producto a un precio más bajo. eSpares, a su crédito, igualó los precios y el proceso fue muy simple. Simplemente envíe la solicitud en línea con los detalles pertinentes (por ejemplo, la dirección del sitio web del otro minorista, la información sobre el producto, la diferencia de precio, etc.) y se le notificará unos días más tarde por correo electrónico el resultado de la solicitud de coincidencia de precios. Gracias a este retraso, pude conseguir el producto a un precio más bajo ya que eSpares igualó el precio de otros minoristas. Con todo, buenos chicos del espectáculo. Buenas operaciones. Recibirías cinco estrellas si tu sistema de gestión de inventario funcionara perfectamente. Pero gracias a este desliz, pude encontrar un precio más bajo y conseguir la coincidencia de precios. En los Estados Unidos, las personas que poseen aparatos Creda pueden ahora comprar productos de calidad que se entregan en sus casas sin dudarlo...."

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