Valvula de solenoide para Lavadora SAMSUNG ECO BUBBBLE WW70J3467KW1EF-

Esta experiencia de otro cliente puede ayudarle a cambiar su valvula de solenoide.

"...Funcionó: ordené la pieza el lunes 11. Se suponía que la pieza llegaría el viernes 15 según la estimación inicial de seguimiento. Llegó al estado vecino (Pennsylvania) el jueves 14, pero como aún no había llegado el sábado 16, llamé a su departamento de atención al cliente. El representante me dijo que me prometieron la entrega en 3-7 días y que ahora debería ser entregado el martes 19. La pieza llegó en una caja de cartón y estaba muy suelta. Abrí la caja y había un trozo de espuma de poliestireno debajo de la pieza, pero nada en la parte superior. Uno de los solenoides no estaba conectado a la válvula y estaba en la caja. Otro solenoide tenía una terminal doblada. No es muy impresionante, pero pude volver a montarlo, instalarlo y (hasta ahora) funciona bien. Una mala pieza aunque es auténtica: pedí un solenoide de entrada para nuestra lavadora Zanussi. Indiqué el número de modelo exacto de la máquina y recibí una opción. Como se trataba de un artículo original, esperaba que el montaje fuera sencillo. La entrega fue rápida, ya que pagué al día siguiente. Sin embargo, cuando retiré la unidad defectuosa, encontré que la válvula suministrada era incorrecta porque el cableado estaba desalineado. Con el instalador y la posibilidad de otra llamada, tuve que cortar la parte trasera de la máquina para hacer espacio para el cableado y los enchufes. Aunque la lavadora SAMSUNG ECO BUBBLE WW70J3467KW1EF o cada electroválvula funciona correctamente, es inaceptable en estos días tener que hacer algo estúpido cuando la pieza se pidió en el número de modelo de la máquina sin opciones, etc...."

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