Platina para Horno WHIRLPOOL AKZ 514 IX-

Esta experiencia de otro cliente puede ayudarle a cambiar su platina.

"...Excelente gama de repuestos: Estoy muy contento de haber encontrado la pieza que buscaba, con relativa facilidad. La fecha de entrega fue más larga de lo esperado, pero espares me mantuvo informado durante todo el proceso. La compañía de entrega fue excelente, con un mensaje de texto informándome de la fecha y hora de entrega y la posibilidad de cambiarla. La pieza estaba exactamente como estaba originalmente (era una puerta de un horno externo que había roto pero tenemos dos hornos uno al lado del otro así que la coincidencia tenía que ser exacta). La puerta no iba acompañada de ninguna instrucción de montaje, lo que podría haber sido difícil. Tuve que investigar en Internet para saber cómo quitar la puerta del horno e instalar la nueva. También tuve que buscar pegamento/silicona resistente al calor que no se suministraba con la puerta. Habría sido difícil instalarlo si no tuviera un horno idéntico para buscar pistas. En general, el servicio fue confiable y excelente. Podría mejorarse incluyendo algunas instrucciones de montaje e indicando que se necesitaría un pegamento especial (las grandes ferreterías locales no tenían ninguno en existencia). Reemplazo del elemento de la parrilla para la estufa XXX B4100 + termostato del horno: la ayuda en línea resultó ser inútil. La pieza de repuesto que recibí era mala, me costó doce libras devolverla, sin contar el tiempo perdido, y una ama de casa furiosa. Llamé por teléfono y hablé con Michael, no pude ser más útil, encontré la parte correcta. Cuando recibí la pieza de la parrilla equivocada, envié un correo electrónico a E-spares y señalé las diferencias, lo que creo que ayudó. El mayor problema fue la falta de compatibilidad entre tus números y los míos; por ejemplo, el B4100 no aparece en ninguna parte y mi número de tipo que empieza por 944..... no se puede encontrar. ¿Puedo asumir que tienes una lista más completa (Michael no parecía tener ningún problema), si es así, por favor, actualízala en línea. El segundo intento fue 100% correcto, gracias Michael. Perdió su oferta anterior, pero no pedimos repuestos cada cinco minutos. No creo que debas tener un límite de tiempo, pero aunque hubo un contratiempo al principio, finalmente lo superaste. Estás en mi calendario y te estoy recomendando a otros. ¡Ahora tengo que volver a mi tocino asado!..."

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