Junta de puerta para Horno SIEMENS IQ700 HM676GOW1F-

Esta experiencia de otro cliente puede ayudarle a cambiar su junta de puerta.

"...Se rompió un mes después de la compra: funcionó perfectamente hasta que una noche abrí la puerta del horno y se partió a lo largo de su costura en el medio de la junta. Parece que el pegamento usado para sellarlo no está a la temperatura del horno. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente para arreglar un reemplazo, recibí un correo electrónico indicando que se pondrían en contacto conmigo dentro de 24 horas. Una semana después, envié otro correo electrónico invitándolos. No me disculpo por el retraso o el hecho de que todavía no puedo usar mi horno porque su producto no era adecuado. Buen producto, mal servicio de reserva: Estoy muy satisfecho con el producto que está montado y funciona como debería. Desafortunadamente, la página web es engañosa y originalmente pedí el sello equivocado. El sitio web indicó que era adecuado para mi máquina. Lo envié de vuelta y el sello correcto fue entregado rápidamente. Envié un correo electrónico al vendedor para pedirle el reembolso de los gastos de envío debido al error de registro. Desde entonces, he enviado dos correos electrónicos pidiendo una respuesta, pero no he recibido ninguna respuesta. Me gustaría pensar que esta revisión generará una respuesta. Eres bienvenido a hacerlo. Neil..."

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